Versand aus Deutschland
Unser Produkt wird direkt aus Deutschland versandt, um Ihnen eine schnelle Lieferung und hohe Qualität zu gewährleisten.
Wir versenden standardmäßig via DHL Paket.
Die Versandkosten via DHL berechnen sich anhand des Ziellandes und des Warenwertes. Sie werden automatisch im Bezahlvorgang an der Kasse errechnet und wie folgt angeboten:
| Land | Lieferzeit | Preis |
|---|---|---|
| Deutschland | 1-3 Werktage |
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| Österreich | 3-5 Werktage |
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Zone 1 EU Belgien, Tschechien, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, Niederlande, Polen, Monaco. | 1-3 Werktage |
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Zone 1 NON-EU Schweiz, Liechtenstein. | 1-3 Werktage |
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Die Sicherheit der Datenübermittlung wird bei uns sehr groß geschrieben. Daher vertrauen wir nur auf bewährte Versand- und Zahlungsanbieter sowie eine der sichersten Methoden der Datenübermittlung (SSL-Secure). Ihre Angaben werden zu jederzeit verschlüsselt an uns übermittelt.
Wichtig: Sofern die Lieferung korrekt versendet, durch den Kunden jedoch nicht entgegengenommen und/oder in der vom Kurier vorgegebenen Zeit an einer Station abgeholt wird, erfolgt die Neuzustellung auf Kosten des Kunden zu Standardpreisen. Dies gilt ebenfalls für Lieferungen, die aufgrund von Tipp-Fehlern im Empfängeradressfeld vom Boten nicht überreicht werden. Stellen Sie daher bitte bei jeder Bestellung sicher, dass Ihr Name und Ihre Anschrift korrekt und fehlerfrei eingegeben wurden.
Rückgabe
Wenn Sie Produkte, die Sie in unserem Online-Shop bestellt haben, zurückgeben oder umtauschen möchten, wenden Sie sich bitte an info@lenell-natur.de, und wir werden Ihnen dabei weiterhelfen. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an, und Sie erhalten die Rückerstattung entsprechend der von Ihnen ursprünglich gewählten Zahlungsart.
Normalerweise erstatten wird den Betrag binnen 3–5 Werktagen, jedoch bitten wir zu berücksichtigen, dass es etwas länger dauern kann, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto erscheint, da manchmal die Transaktionen zwischen unterschiedlichen Zahlungssystemen etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen können. Geschenkgutscheine können nicht zurückerstattet werden.